Операторы / 28.12.2019

Как активировать сим-карту Теле2 самостоятельно

Как активировать сим-карту Теле2 в первый или второй раз? Можно ли пройти повторную регистрацию в сети, если карточка была заблокирована? Собрали ответы на самые популярные вопросы в нашем обзоре – остается только прочитать и сохранить его в закладки!

Новая карточка

Активация сим-карты Теле2 – процесс максимально простой и понятный. Вы можете справиться с ним за считанные секунды! Итак, вы стали абонентом оператора и получили на руки пакет документов – в их числе был пластиковый держатель.

  • Отрываем карточку и вставляем в специальное отверстие в смартфоне;
  • Обязательно убедитесь, что размер симки совпадает с размерами слота;
  • Включаем смартфон, если он был выключен;
  • Ждем, пока на экране не появится уведомление о том, что поиск сети успешно завершен;
  • Открываем клавиатуру и набираем комбинацию 610, жмем вызов;
  • После установки соединения вы получите сообщение с уведомлением – поздравляем, вы смогли справиться с задачей!

Также вы можете активировать сим-карту Теле2 в салоне – попросите о помощи любого сотрудника!

Помните, что оператор предоставляет услугу доставки карточек на любой домашний адрес? Есть хорошая новость! Вы можете активировать sim-карту Tele2 без визита в офис продаж – регистрация происходит в самостоятельном режиме. Курьер уже привез заветную карточку?

  • Скачайте приложение SIM Tele2 для iOS или Android;

  • Запустите программу и отсканируйте штрих-код доставленного пластика (на обороте);

  • Введите номер заказа, оформленного ранее в интернет-магазине;
  • Прочтите информацию на экране и переходите к оплате банковской картой;
  • Отсканируйте страницы паспорта с помощью камеры смартфона и подтвердите правильно введенных данных;
  • Сделайте сэлфи-снимок и загрузите его в приложение;
  • Прочтите договор на оказание услуг связи и поставьте подпись (двигая пальцем по экрану);
  • Достаньте пластик из держателя и поместите в смартфон.

Поздравляем, у вас получилось активировать номер Теле2! Разобрались с инструкциями для новых пользователей – на очереди полезные советы для тех, кто уже является абонентом оператора.

Дубликат

Второй экземпляр карточки можно получить, если используемый ранее пластик был случайно утерян или испорчен. Услуга оказывается в офисе продаж, там же можно запросить повторную регистрацию в системе.

Хотите узнать, как активировать сим-карту Теле2 на телефоне самому? Читайте нашу инструкцию!

  • Получите пластик в салоне продаж Теле2;
  • Открепите его от держателя и поставьте в слот смартфона;
  • Включите телефон и дождитесь окончания поиска сети;
  • Позвоните в службу поддержки по телефону 611, чтобы активировать пластик;
  • Назовите паспортные данные и идентификатор, приведенный на держателе;
  • Дождитесь, пока сотрудник службы поддержки не завершит операцию.

Готово – теперь дубликат будет существовать в системе с данными, привязанными к первой купленной симке.

Порой пользователи не просто приобретают второй экземпляр носителя – случаются более неприятные вещи. Поговорим о том, как активировать сим-карту Теле2 на телефоне, если она попала под блокировку.

Заблокированная симка

Сразу отметим – активировать сим-карту Теле2, если долго не пользовался, нельзя. Если вы не пользовались сим-картой более 180 дней, она попадает под блокировку, которую невозможно отменить. Номер продают другому человеку, восстановлению данные не подлежат.

В каких еще случаях карточка блокируется? Кража, потеря или намеренная порча – вариантов множество. Действие можно отменить – расскажем, как активировать симку Теле2.

  • Обратитесь в салон связи Теле2 с паспортом, на который оформлен договор;
  • Позвоните по номеру 611 – будьте готовы предоставить паспортные данные.

Если пластик заблокировали из-за задолженности, просто пополните баланс. Блок снимается автоматически.

Возможные проблемы

В процессе регистрации сим-карты Теле2 могут возникнуть небольшие трудности – чтобы разобраться с ними, советуем принять следующий комплекс мер:

  • Удостоверьтесь в том, что вы отключили режим полета;
  • Проверьте уровень заряда сети и переместитесь в удобное место – смартфон должен ловить сигнал от вышки;
  • При необходимости перезагрузите устройство и попробуйте активировать сим-карту повторно;
  • Убедитесь, что карточка вставлена верно – чипом вниз. Находится в нужном слоте подходящего размера;
  • Пин-код вводите внимательно – у вас всего три попытки.

Подробно обсудили, как подключить сим-карту Теле2 к телефону – больше проблем в процессе у вас не возникнет!

 

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *