На всех пакетных тарифах этого оператора по умолчанию подключено автоматическое продление доступа в сеть на большой скорости — это небольшой объем трафика, достаточный для того, чтобы вы смогли подключить дополнительный пакет подходящего размера. Как отключить на Билайне автопродление интернета, если эта опция вам не нужна? Предлагаем вам несколько способов на выбор.
USSD-команда, звонок на короткий номер и в службу поддержки
Отправка USSD-команды:
- Вызвать номеронабиратель.
- Ввести команду *115*230#.
- Нажать на кнопку вызова.
Через несколько секунд вы получите уведомление о том, что услуга отключена.
Подключить ее обратно вы сможете, набрав команду *115*23#.
Автопродление скорости Билайн, как отключить с помощью звонка на короткий номер:
- Вызвать номеронабиратель.
- Набрать номер 0674717780.
- Нажать кнопку вызова, дождаться соединения с автоинформатором — через несколько секунд он уведомит вас о том, что услуга отключена.
Подключить опцию обратно вы сможете, позвонив по номеру 067471778.
Как на Билайне отключить автопродление скорости через обращение в службу поддержки по звонку и через интернет:
- Звонок на 0611 — только для мобильных Билайн. Здесь вы вначале будете соединены с голосовым помощником.
- Звонок на 8 800 700 8378 — с любых телефонов.
- Чат в мобильном приложении “Мой Билайн”.
- Письмо на эл. почту internet@beeline.ru.
Личный кабинет на сайте оператора, приложение Мой Билайн
Как отключить автопродление скорости интернета Билайн в личном кабинете:
- Откройте главную страницу оф. сайта Билайн.
- Нажмите на кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу окна.
- Авторизируйтесь.
- Перейдите в раздел “Услуги”, а затем в “Подключенные”.
- Найдите в списке “Автопродление скорости” и передвиньте ползунок рядом с названием опции влево.
Выполненные настройки интернета сохраняются как для текущего расчетного периода, так и для всех последующих.
Как отключить услугу автопродление интернета на Билайне в мобильном приложении*:
- Запустите приложение и авторизируйтесь в нем.
- Нажмите на кнопку “Меню”.
- В следующем окне выберите “Услуги”, а уже в этом разделе переключитесь на “Подключенные”.
- Нажмите на кнопку правее названия опции, чтобы отключить автопродление интернета Билайн.
*Скачать Мой Билайн вы можете в Play Маркет (для Android) или в App Store (для iPhone). Авторизация происходит с паролем, используемым для личного кабинета на сайте оператора.
Напоминаем нашим читателям о том, что в случае возникновении каких-либо проблем с отключением или подключением опций (и продления интернета в том числе), абонент всегда может обратиться в службу поддержки. Сделать это можно любым способом из приведенных выше.
