У постоянных абонентов МТС часто возникает вопрос, как отключить лимит на МТС, чтобы в дальнейшем не пользоваться услугой. Ниже рассмотрим, в чем тонкости опции «На полном доверии», и как ее выключить при потере к ней интереса со стороны абонента.
Характеристика функции «На полном доверии»
Услуга «Полное доверие» позволяет клиентам компании оставаться на связи и звонить другим абонентам в «кредит». Начальное ограничение составляет -300 рублей, а сама опция подключается полностью бесплатно.
Функция доступна для клиентов почти всех тарифов, кроме некоторых исключений. В эту группу входит Базовый, Гостевой, Классный, МТС Коннект, Курортный, Для Планшета, Твоя Страна, МТС iPod, Мой друг и Smaile+. В категорию исключенных также включатся корпоративные тарифы.
Услуга «На полном доверии» подключается бесплатно. При этом лимит не является фиксированным и меняется с течением времени. К примеру, первые 30 дней этот параметр равен -300 рублям. В дальнейшем он увеличивается с повышением сроков применения услуги и затрат пользователя. По истечении четырех месяцев к указанной цифре добавляется 20 процентов. Увеличение лимита происходит раз в месяц при условии своевременности внесения платежей, повышения затрат на связь, а также наличия разницы между действующим и новыми ограничением более 50 р.
Как отключить кредитный лимит
Если абонент не заинтересован в услуге, он вправе убрать лимит на МТС. Причин может быть много — недовольство автоматическим подключением, отсутствием необходимости и т.д. Если в семье имеется ребенок, родители могут оказаться в долгах из-за случайных звонков на разные номера.
По правилам системы функция выключается автоматически, если человек не использует ее больше двух месяцев, а со счета регулярно поступают средства. Но при желании можно самостоятельно удалить лимит на МТС. Для этого применяются возможности личного кабинета, USSD команда, СМС или обращение в офис. Рассмотрим эти методы более подробно.
Как отключить через личный кабинет
Абоненты МТС могут зарегистрироваться на сайте и получить доступ в личный кабинет для управления ограничением и отключением ненужных опций. Если вы еще не завели ЛК, сделайте это, ведь в личной зоне можно не только отключить лимит на МТС, но и управлять другими услугами без общения с оператором или посещения офисов мобильной связи.
Чтобы отключить ненужную опцию, сделайте такие шаги:
- Войдите на страницу МТС и авторизуйтесь в ЛК. При желании можно войти в систему через соцсети.
- Перейдите в раздел Управление номером.
- Выберите лишнюю функцию и выключите ее.
После внесения настроек они сразу вступают в силу, а на номер абонента приходит сообщение. Совершать других действий, чтобы отменить лимит на МТС, не нужно.
Отключение с помощью USSD запроса
Простейший метод отключить отрицательный баланс МТС — воспользоваться USSD запросом. Абоненты компании, как правило, выбирают этот метод, благодаря высокой скорости отключения и отсутствию дополнительных условий. Все, что требуется — иметь под рукой телефон и знать необходимый код. Для выключения лимита на МТС сделайте такие шаги:
- Наберите на телефоне следующие символы — *111*32# и жмите кнопку Позвонить.
- Дождитесь поступления сообщения о выключении услуги.
В качестве альтернативы используйте другой вариант — наберите *111*32# и жмите Позвонить. Как и в прошлом случае, в течение минуты на телефон поступает СМС о выключении опции. На всякий случай отправьте запрос на номер *132#, чтобы уточнить объем имеющихся на счету кредитных средств.
Как отключить через СМС
Рассматривая варианты, как на МТС убрать лимит, воспользуйтесь SMS сообщением. Все, что требуется — отправить сообщение на определенный номер с кодом. Для решения задачи сделайте такие шаги:
- Перейдите в раздел набора сообщений в телефоне.
- Отправьте на 111 сообщение с указанием в нем цифры 2118.
- После подтверждения SMS можно считать, что функция отключена.
После выполнения этих действий можно пользоваться сервисом в обычном режиме.
Как отключить через офис МТС
Если ни один из предложенных вариантов не подошел, можно выбрать другой способ, как отключить лимит МТС. Речь идет о непосредственном обращении в салон или офис мобильной связи. Здесь работают специалисты, готовые помочь в решении проблемы. При этом выключение опции доступно в любом филиале МТС.
Для решения задачи с собой должен быть паспорт, который необходимо предъявить сотруднику компании для подтверждения личности.
Еще одно важное условие — возможность проведения сделки только настоящим собственником SIM-карты. Если человек хочет отключить лимит на МТС для другого номера, нужно предъявить доверенность, выданную собственником симки и оформленную с учетом действующего законодательства. Также потребуется копия паспорта владельца, который выдал доверенность.
Чтобы отключить услугу, на счету не должно быть задолженности. В ином случае работник офиса откажет в предоставлении услуги. Сам процесс выключения занимает несколько минут, а информация об успешной сделке приходит сообщением, как и в рассмотренных ранее случаях.
Итоги
Зная, как на МТС убрать лимит, можно с легкостью отказаться от услуги и перейти на обычный режим. В таком случае ограничение по «минусовой» сумме убирается, а счет больше не уходит ниже нуля.
Мой моб. тел. обслуживает МГТС. Почему МТС насчитал мне — 3606р. и лимит 3000р.? По тарифу МГТС я регулярно плачу 300р./м-ц за моб. тел.