Операторы / 21.02.2020

Как проверить остаток трафика на Мотиве?

Клиенты российского оператора часто спрашивают, как проверить остаток трафика на Мотиве. Сотрудники компании предлагают много способов получения такой информации — через личный кабинет, с помощью СМС, посредством USSD-команды и т. д. Ниже приведем пошаговые инструкции для каждого из методов, а также тонкости получения информации для SMS и количества минут.

Как проверить остаток трафика

С развитием глобальной сети почти каждый пользователь смартфона ежедневно выходит в Интернет для посещения социальных сетей, просмотра видео, изучения новостей и решения иных задач. Но в каждом тарифном плане имеются ограничения по числу гигабайтов, за которыми необходимо следить. Для этого необходимо знать, как узнать остаток трафика на Мотиве. Рассмотрим основные способы.

USSD-код

Один из самых надежных и прогрессивных способов проверки — запрос к оператору с помощью специального кода. Сделайте такие шаги

  1. Войдите в приложение Телефон на смартфоне.
  2. Наберите с помощью клавиатуры (виртуальной или механической) номер *104*102#.
  3. Жмите на кнопку Вызов.
  4. Дождитесь сообщения с необходимыми сведениями.

Таким способом можно узнать остаток пакета на Мотиве и расходовать лимит с учетом имеющейся информации. Сообщение приходит в течение двух-трех секунд, и задержки случаются крайне редко.

СМС

Еще один способ проверить трафик — отправка пустого СМС-сообщения на специальный номер. Здесь действует такой алгоритм:

  1. Войдите в раздел отправки сообщений.
  2. Наберите на смартфоне номер 1076.
  3. Отправьте пустое сообщение;
  4. Дождитесь сообщения, в котором указаны интересующие сведения.

Таким способом можно проверить остаток минут на Мотиве, узнать оставшиеся МБ и количество сообщений. Ответная SMS приходит по истечении пяти-семи секунд. Это удобный способ, позволяющий получить точные сведения и не переживать о неожиданном завершении трафика.

Личный кабинет

В отличие от рассмотренных выше способов здесь от клиента потребуется больше времени на получение информации. Чтобы проверить остаток пакета на Мотиве, перейдите по ссылке motivtelecom.ru. Далее сделайте такие шаги:

  1. Жмите на кнопку Вход справа вверху.
  2. Введите данные для авторизации в личном кабинете.
  3. Если нет сведений для входа, закажите пароль путем отправки СМС по телефону 1070. В течение нескольких секунд приходит сообщение с паролем для доступа в личный кабинет.
  4. Изучите интересующие сведения. На страницах ЛК можно проверить остаток Интернета на Мотиве и посмотреть разные виды услуг. Для получения информации переходите в соответствующие разделы — Интернет, СМС и минуты.

С помощью личного кабинета можно не только проверить оставшийся трафик, но и решить иные задачи — получить дополнительные Мб, включить/отключить необходимые опции, получить информацию об активном тарифном плане и т. д. Минус метода в том, что он требует наличия под рукой телефона или ПК, а также подключения к Интернету.

Звонок оператору

Еще один способ, как проверить остаток пакета на Мотиве — позвонить в колл-центр и получить информацию у оператора. Сделайте такие шаги:

  1. Наберите номер колл-центра. Здесь доступно несколько вариантов — 111 с мобильного телефона, 8-800-24-000-00 или 8-343-26-900-00 с городского.
  2. Ответьте на несколько вопросов по запросу оператора. Специалист компании может спросить ФИО, номер телефона, слово-код, данные паспорта и иные сведения.
  3. Попросите проверить и озвучить, какой доступен трафик на Мотиве.
  4. Получите информацию от работника колл-центра и зафиксируйте ее для дальнейшего пользования.

Минус метода в том, что проверить сведения быстро вряд ли получится. После дозвона пользователь становится в очередь и вынужден дожидаться, пока освободится оператор. В часы пик это может занять до 10-15 минут (иногда более).

Приложение

При рассмотрении вариантов, как посмотреть остаток трафика на Мотиве, нельзя забывать об одноименном приложении. С его помощью можно быстро проверить трафик, минуты и SMS, включить и отключить услуги, а также оперативно узнавать о действующих акциях. Инструкция к действию:

  1. Скачайте приложение Мотив в Гугл Плей для смартфона Андроид.
  2. Дождитесь авторизации. Как правило, этот процесс проходит автоматически.
  3. Посмотрите на текущие данные по трафику и другие данные.

Для получения дополнительных сведений можно зайти на официальный сайт провайдера.

Через социальные сети

Хороший способ проверить остаток трафика — связаться с представителями компании через мессенджер. Сделайте следующие шаги:

  1. Установите на смартфоне или ПК WhatsApp или Viber.
  2. Введите номер телефона в контакты +7-900-21-112-11 или +7-953-60-370-33 соответственно.
  3. Задайте вопрос оператору в чате.
  4. Ответьте на уточняющие вопросы для идентификации личности.

Таким способом можно проверить остаток трафика на Мотиве и получить другую информацию (при необходимости).

Через форму обратной связи

Еще один способ, как на Мотиве узнать остаток пакета услуг — написать сообщение в форме обратной связи.

Для этого перейдите по ссылке motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/support, найдите интересующие сведения или подайте запрос.

С помощью специальной утилиты

Компания Мотив предлагает компактный модем, который можно вставить в разъем ПК или ноутбука для подключения к Интернету. Для проверки трафика можно воспользоваться специальными программами. Как пример, приложением Networx. Это бесплатная программа для контроля скорости, а также объема МБ.

В салоне связи

Альтернативный способ узнать остатки пакета — обратиться в ближайший салон-магазин провайдера. Для получения информации необходимо захватить с собой паспорт и попросить работника центра проверить и предоставить интересующие данные.

Как узнать остаток минут и СМС

В пакет тарифного плана Мотив входят Гигабайты, SMS и минуты, поэтому для получения сведений об остатках можно воспользоваться такими же услугами. При желании можно пойти следующим путем:

  • воспользоваться личным кабинетом;
  • получить сведения через приложение;
  • сделать запрос через USSD-команду или СМС;
  • связаться с оператором через мессенджер или колл-центр;
  • прийти лично в офис к оператору.

Как видно, в распоряжении клиента достаточно способов, позволяющих проверить остаток трафика, узнать количество минут и СМС. Клиент вправе выбрать тот вариант, который подходит ему больше всего. Главное — не забывать о важности периодических проверок.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *