При продаже смартфона или смене учетной записи может возникнуть вопрос, как удалить Ми аккаунт на Xiaomi. Такое действие позволяет защитить личную информацию и подготовить мобильное устройство к передаче новому владельцу. Ниже рассмотрим, как правильно отвязать или удалить личный профиль, и в чем особенности каждого из методов.
Как отвязать Ми-аккаунт от телефона
Если пока не нужно удалять учетную запись, можно отвязать Xiaomi от Mi аккаунта. Такое действие пригодится в следующих случаях:
- продажа смартфона;
- передача мобильного устройства другому владельцу;
- поломка телефона;
- смена мобильного номера и т. д.
Вне зависимости от причины отвязать смартфон Xiaomi от Mi аккаунта можно двумя способами — через настройки или с помощью специального сервиса. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
На телефоне
В случае продажи или передачи Xiaomi другому человеку рабочего смартфона необходимо удалить привязку к устройству, выключить синхронизацию и поисковую опцию. Для решения задачи сделайте следующее:
- Перейдите в настройки.
- Войдите в раздел с аккаунтами Xiaomi.
- Найдите учетную запись Ми и кликните на кнопку выхода.
- Согласитесь с тем, что система должна будет удалить сведения, синхронизованные с Ми облаком (если это необходимо).
- Введите пароль, графический ключ или пароль из СМС для подтверждения.
Таким способом можно сбросить Mi аккаунт на Xiaomi. В дальнейшем рекомендуется вернуть смартфон к заводским настройками для очистки всех оставшихся данных и связи с вашей учеткой.
На сайте
Бывают ситуации, когда необходимо удалить телефон Xiaomi из списка привязанных устройств. Такое действие необходимо, когда устройство потеряно или повреждено. Иными словами, к нему нет доступа. При подобных обстоятельствах просто отвязать смартфон не получится. Желательно удалить его из базы. Алгоритм такой:
- Перед тем как сбросить Ми аккаунт на Xiaomi, перейдите в облако i.mi.com.
- Кликните на кнопку авторизации под своей учетной записью Ми.
- Введите данные для входа (логин, e-mail, телефон) и пароль.
- В появившемся меню войдите в режим настроек. Если вы давно не осуществляли вход в Ми аккаунт, система потребует его верификации. Для этого на телефон отправляется СМС на телефон, который привязан к профилю. Полученные символы должны быть введены в специальном окне.
- В списке смартфонов найдите тот Xiaomi, который необходимо удалить из перечня устройств, привязанных к Ми аккаунту.
- Жмите на него. В открывшемся окне можно увидеть подробные сведения о телефоне, в том числе части серийного номера. Здесь жмите Удалить устройство. После клика на кнопку система предупреждает об отвязке смартфона от учетной записи и невозможности дальнейшей привязки к этому же профилю.
- Согласитесь с последствиями.
Если все сделано правильно, мобильное устройство теряет связь с облаком, почтой и другими сервисами. После этого его можно передавать другим пользователям.
Для покупателя рассмотренные выше действия даже важнее, чем для продавца. В случае необходимости нужно объяснить бывшему владельцу, как выйти из аккаунта Сяоми. Если этого не сделать, в дальнейшем могут возникнуть трудности. Проконтролируйте, чтобы описанная работа была выполнена.
Как удалить Ми-аккаунт
Бывают ситуации, когда обычной отвязки от учетной записи недостаточно. В таком случае возникает вопрос, как удалить аккаунт Xiaomi со смартфона Xiaomi. Этот вариант применяется в крайних обстоятельствах, ведь вернуть доступ к учетной записи не получится.
Кроме того, с момента удаления Ми аккаунта до отвязки от него телефона проходит какое-то время. Известны случаи, когда пользователь решил удалить аккаунт на Xiaomi, сделал необходимую работу, а после этого не мог войти в учетку. Телефон затребовал пароль. Вот почему первым шагом рекомендуется сначала отвязать профиль Ми, а уже затем его удалить.
После принятия решения об удалении сделайте такие шаги:
- Перейдите по ссылке account.xiaomi.com/pass/del.
- После входа в учетную запись подтвердите готовность удалить аккаунт, в том числе с телефона Xiaomi. Для этого введите пароль, который затребует система. Впоследствии удаляется все содержимое, которое связано с учеткой. Это означает, что уничтожаются фото и контакты, синхронизированные с облаком, темы, покупки в приложении и другое.
- Поставьте отметку возле пункта, подразумевающего согласие с последствиями. На этом этапе человек соглашается удалить аккаунт в телефоне Ксиоми и убрать его полностью.
- Отправьте запрос на почтовый ящик с кодом для подтверждения удаления Ми профиля Xiaomi.
- Войдите в почту, копируйте полученные цифры в специальное поле и отправьте полученные символы для проверки.
- Подтвердите намерение удалить Mi аккаунт с телефона Xiaomi.
Перед выполнением указанных шагов убедитесь в выходе и учетки Ми на всех устройствах. Если этого не сделать, возможны трудности с дальнейшим применением смартфона. После подтверждения появляется сообщение об удалении профиля. С этого момента Ми-аккаунт можно считать закрытым без возможности восстановления.
Что делать, если нет доступа к аккаунту
Трудней обстоит ситуация, если у владельца нет данных для входа в учетную записи Ми Облако. Для начала войдите на сайт i.mi.com и в разделе авторизации укажите Забыл пароль. После этого укажите телефонный номер или почтовый ящик, куда придет код для восстановления. Если нет доступа к SIM, жмите на кнопку «Не работает?». Система предлагает выбрать вариант верификации (с помощью телефона или почты). Выберите подходящий вариант, получите код и введите его в специальное поле.
Существуют и более глобальные способы, как удалить Ми аккаунт на Xiaomi (работают не всегда):
- Сброс смартфона. Иногда помогает сброс настроек с помощью меню Recovery. Для этого удалите СИМ и SD-карту. После этого зажмите кнопку питания до момента появления вибрации, а после кликните на «плюс» на 10 секунд. При появлении логотипа Ми отпустите питание и зажмите повышение громкости. Выберите язык, а в предложенном меню кликните на Wipe and Reset.
- Выбор нужного варианта осуществляется с помощью кнопки громкости. Далее подтвердите выбор кнопкой питания, а после этого выберите пункт Wipe User Data.
- Согласитесь с условиями и жмите Да. Дождитесь, когда закончится сброс, а после перезапустите аппарат. Отметим, что такой способ не дает 100-процентной гарантии.
Прошивка. Если рассмотренный метод не помог, можно прошить смартфон через Mitflash или Fastboot. Здесь важно правильно выбрать версию прошивки для своего устройства. Этот метод также не всегда работает, ведь после завершения работы телефон может требовать пароль. Подробнее про прошивку смотрите в видео:
Если рассмотренные шаги не помогли, и удалить Ми аккаунт не удается, можно обратиться в техподдержку Xiaomi. Ответ приходит не сразу (иногда в течение двух-трех недель). В этот период специалисты будут затребовать разные факты. Для обращения за помощью можно использовать следующие почтовые ящики — service.eu@xiaomi, mishu@xiaomi.com или service.us@xiaomi.com.
Итоги
Зная, как отвязать или удалить Ми аккаунт на Xiaomi, вы сможете быстро подготовить смартфон к продаже, а при необходимости защитить конфиденциальные данные. При этом всегда начинайте с отвязки, а уже после переходите к полному удалению учетной записи.
