Владельцы китайских смартфонов нередко сталкиваются с ситуацией, когда на Мейзу не работает Плей Маркет или его вообще нет. В таких обстоятельствах необходимо знать причины таких трудностей, и понимать, как их решить. Ниже рассмотрим эти вопросы более подробно.
Причины, почему не работает Плей Маркет на Мейзу
Для начала рассмотрим причины, почему не работает Гугл Плей на Мейзу. К основным можно отнести:
- Сбои при подключении к глобальной сети.
- Конфликт программы с установленными приложениями.
- Неисправность или ошибки софта.
- Сбои в работе телефона и т. д.
Если разобраться, почему не Мейзу не работает Плей Маркет, можно избежать посещения специалистов и лишних расходов.
Способы решить проблему
Теперь перейдем к следующему вопросу — как действовать в ситуации, когда обнаружены сбои в работе Плей Маркета на Мейзу. Действия зависят от проблемы, с которой сталкивается владелец смартфона.
Не удается открыть Плей Маркет или он вылетает
Распространенная ситуация, когда Play Market не работает на Meizu и не открывается. В таких ситуациях помогает полное удаление и установка софта заново. Все смартфоны Мейзу идут с приложением Hot Apps (налог Плей Маркета) или App Center. С их помощью можно сделать следующие шаги:
- Войдите в одну из программ и найдите утилиту Гугл Инсталлер через поиск.
- Скачайте софт и установите его на смартфон.
- Откройте иконку Uninstall, которая появилась на экране и удалите лишние сервисы.
- Жмите на кнопку A Key To Install и дождитесь переустановки.
- Пройдите повторную активацию и пользуйтесь Плей Маркет на Мейзу в обычном режиме.
Указанные выше действия помогают в ситуации, когда не работает Play Market на Meizu. Если эти шаги не дали результата, можно скачать файл apk вручную, а после этого загрузить программу.
Не скачиваются приложения
Еще одна ситуация, когда на Мейзу не работает Гугл Плей — трудности загрузки приложений. При попытке запустить какую-либо программу выпадает ошибка. В таких обстоятельствах можно сделать несколько шагов, на которых остановимся ниже.
Перезагрузите аккаунт
Бывают ситуации, когда на телефоне Мейзу не работает Плей Маркет из-за сбоев учетной записи Google. Лучшим выходом является ее перезапуск, а именно добавление нового профиля, работа в нем некоторое время с последующим входом в старый аккаунт.
Алгоритм действий такой:
- Войдите на официальный сайт и сделайте новый Гугл-профиль — e-mail. Для этих целей можно использовать ПК или смартфон Мейзу.
- Войдите в Настройки на телефоне.
- Перейдите в раздел учетных записей.
- Кликните на ссылку добавления аккаунта.
- Выберите Google.
- Укажите сведения для авторизации и войдите в аккаунт.
- В списке учетных записей должен появиться второй профиль.
- Выйдите из учетки Google Play, которая не работает на Meizu.
- Перейдите в аккаунт под новой учетной записью.
- Поработайте в ней немного, к примеру, скачайте несколько игр с Плей Маркет. Это необходимо, чтобы создать полноценную видимость работы.
- Если установка прошла успешно, значит проблемы была в учетке Гугл.
На завершающем этапе выйдите из нового аккаунта и войдите под старой учетной записью. Теперь проверьте, удается ли скачать софт через прежний профиль. Если все нормально удалите в разделе Аккаунты новую учетку. Если же в Мейзу так и не работает Плей Маркет, придется принимать крайние меры — сбрасывать смартфон до заводских настроек. Как это делать правильно, рассмотрим ниже.
Сброс настроек телефона
Этот метод рекомендуется применять в крайнем случае, когда не работают сервисы Гугл на Мейзу и рассмотренные выше действия не дали результата. Здесь можно пойти двумя путями:
- Через настройки. Если телефон работает, войдите в раздел настройки, далее в блок информации о смартфоне, а после этого память. Там жмите по опции возврата к заводским параметрам и выберите удаление данных. В разных версиях ОС пути к нужному разделу и названия пунктов меню могут отличаться. После перезапуска смартфона Мейзу данные с его памяти полностью удаляются. При этом мобильный телефоне приобретает такой же вид, как и после покупки в магазине.
- Через рекавери. Если на Meizu перестал работать Гугл Плей и не удается нормально загрузить телефон, можно пойти на крайние шаги — сбросить данные с помощью кнопок. В таком случае полностью отключите смартфон, а после зажмите кнопку громкости и включения (блокировки). Как только появится меню рекавери, выберите Clear Data и жмите Start, чтобы удалить лишние данные.
Очистка старой информации
Если на Мейзу не работает Плей Маркет, причиной может быть переполнение Диспетчера загрузок информацией. Для решения проблемы сделайте такие шаги:
- В настройках войдите в блок Приложения.
- В разделе Все отыщите диспетчер, который отвечает за загрузку.
- Жмите на кнопку Стереть данные и подтвердите удаление.
- Очистите кэш.
После этого зайдите в Плей Маркет на Мейзу и проверьте, работает загрузка программ или нет.
Прочие методы
Если рассмотренные выше шаги не дали результата, можно попробовать альтернативные меры. Выделим несколько решений:
- Удалите лишние приложения. Возможно, сбои в работе возникли из-за конфликта с другой программой. Зачастую проблема возникает из-за установки Freedom. Удалите ее полностью, а после этого перезагрузите устройство. Причиной проблемы может быть и другой софт.
- Обратитесь в службу поддержки Мейзу или сервисный центр. В первом случае можно получить устные консультации, а во втором реальную помощь, но уже за деньги.
Приложение Hot Apps
Программа Hot Apps представляет собой некий аналог Плей Маркета, который работает на Мейзу и открывает доступ к приложениям. Минус в том, что здесь софт не разделяется по отдельным категориям, а все приложения размещаются на главной странице. Для удобства предусмотрены указатели, которые показывают, где находится человек — в рекомендуемых приложениях, в горячих новинках или популярных приложениях. Многие ищут поиск, но в Hot Apps его нет.
Новые программы появляются в верхней части, что позволяет быть в курсе событий. Многие популярные приложения выведены в отдельные пункты для более удобного поиска. Обновление происходит раз в день или раз в неделю. Кроме обычного софта, с помощью Hot Apps можно загрузить и Плей Маркет (об этом поминалось выше).
Итоги
Теперь вы знаете, что делать, если не работает Google Play на Meizu M3S или других моделях. В большинстве случаев спасает переустановка приложения. Если проблема связана только с загрузкой программ, проблему можно решить путем создания нового профиля или сброса до заводских настроек. При этом последний метод рекомендуется применять только в крайних случаях. Если Плей Маркет на Мейзу так и не работает, всегда остается запасной вариант — обращение в сервисный центр.
