SIM-карты / 22.07.2019

Почему планшет не видит сим-карту: причины и решение

Почему планшет не видит сим-карту и как исправить неполадки, интересуется множество пользователей. Мы знаем ответ! Давайте разберем причины, которые влияют на работоспособность техники, и найдем способы решения любых проблем. Запоминайте наши полезные советы, чтобы вернуться к стабильной работе устройства!

Пыль и грязь

Первая причина, по которой планшет не видит симку, очень проста. Возможно, дело в элементарном загрязнении пластикового носителя?

  • Аккуратно достаньте карточку;
  • Удостоверьтесь, что нет следов пыли и грязи, «жирных отпечатков»;
  • Аккуратно протрите пластик сухой мягкой тряпочкой;
  • При необходимости сухой щеточкой удалите пыль внутри слота.

Может появиться другая проблема – пластик намок. Если вы заметили следы влаги, тщательно просушите держатель и саму сим-карту.

Произвели все описанные выше манипуляции, но планшет не видит сим-карту по-прежнему? Возможно, пора ее заменить!

Неисправность

Пластиковые носители очень хрупкие и имеют свой срок службы – интенсивная эксплуатация может негативно влиять на качество работы сим-карты. Как быть в таком случае?

  • Обратитесь в удобный салон продаж оператора;
  • Не забудьте взять с собой паспорт;
  • Попросите поменять карточку – эта процедура бесплатна.

Готово, теперь смело вставляйте симку в слот! На этом мы не заканчиваем наш обзор, есть и другие причины, почему планшет не видит симку.

Возможно, вы просто делаете не совсем так, поэтому читайте, как правильно вставить симку в планшет в другой нашей статье!

Несовместимость

Зачастую планшет не видит сим-карту из-за элементарного несоответствия размеров. Производители выпускают несколько форматов симок:

  • Nano;
  • Micro;
  • Standart.

Советуем вам прочесть технические характеристики еще на этапе покупки оборудования.

Что делать, если планшет не видит сим-карту из-за неподходящего размера? Не переживать! Вам придется сделать следующее:

  • Обратитесь в офис продаж;
  • Попросите сотрудника поменять карточку – эта услуга бесплатна;
  • Не забудьте взять с собой паспорт;
  • Обязательно проверьте соответствие размера сим-карты размерам слота.

Обратите внимание! Не стоит пытаться обрезать симку самостоятельно – вы рискуете повредить микросхему!

Сломан слот планшета

Иногда пользователи применяют ненужную силу, вставляя карточку в держатель – совершают резкие движения, которые ломают тонкие микросхемы, установленные в корпусе. Этого можно избежать – просто будьте аккуратнее!

Вы все же сломали держатель планшета? Для начала убедитесь в необратимости поломки:

  • Достаньте сим-карту;
  • Вставьте носитель в другое устройство и проверьте его работоспособность;
  • Если все в порядке – значит, проблема кроется в вашем планшете;
  • Отправляйтесь в свой сервисный центр или специализированный центр по ремонту оборудования.

Дадим небольшую рекомендацию – прежде чем вставлять пластик в держатель, убедитесь, что правильно развернули его, выбрали верный размер.

Важно! Сомневаетесь и не знаете, как установить симку правильно?

  • Логотип оператора находится на верхней части;
  • Микросхема помещается вниз.

Это простое правило поможет вам избавиться от ненужных сомнений.

Неправильный режим

Что делать: планшет не видит симку, хотя вы попробовали все возможные способы решения проблемы? Возможно, вы не обратили внимания на очевидные факторы!

  • Откройте настройки устройства;
  • Удостоверьтесь в том, что вы отключили режим «В полете»;

  • Проверьте отключение режима «Приоритет использования беспроводной сети».

Два этих режима могут мешать корректному подключению карточки к сети. Удостоверьтесь в том, что вы включили/отключили ненужные параметры.

Настройки устройства

Если все физические параметры соблюдены, но планшет не видит сим-карту, как настроить правильный режим работы?                                                                                    Первая причина возникновения неисправности – отсутствие нужной версии программного обеспечения:

  • Откройте настройки девайса;
  • В разделе «Общие» найдите кнопку «Обновления»;
  • Запустите поиск последней версии прошивки;
  • При необходимости загрузите нужное обновление.

У некоторых девайсов отсутствует автоматический поиск сети – придется провести его вручную:

  • Откройте параметры;
  • Найдите раздел «Соединение/Подключение/Сети и интернет»;
  • В этом блоке вы найдете кнопку «Поиск сети»;
  • Запустите и отыщите вашего оператора.

Полезные советы

Напоследок два совета:

  • Попробуйте элементарную перезагрузку – возможно, случился минимальный технический сбой;
  • Если ничего не помогает, сбросьте настройки до заводских.

Мы разобрались, как избавиться от неприятной неполадки – наши инструкции помогут вам восстановить работоспособность устройства. Вскоре вы сможете наслаждаться всеми возможностями девайса!

Оставить комментарий
  1. Роман

    Планшет Самсунг не видит сим-карту, устройство совершенно новое, что делать?

    1. Администрация сайта Автор записи

      Планшеты Самсунг нового поколения поддерживают размер микро-сим. Убедитесь, что вы купили пластик подходящего размера! Если параметры не соответствуют, можно бесплатно поменять симку в салоне продаж оператора.

    1. Администрация сайта Автор записи

      Возможно, в параметрах устройства просто нет такой сети. Откройте поиск сети в настройках и отыщите оператора вручную.

  2. Александра

    Планшет Prestigio не видит сим-карту последние два дня, хотя раньше все было нормально. Что делать?

    1. Администрация сайта Автор записи

      Для начала перезагрузите планшет. Не помогло — попробуйте почистить слот и протереть симку!

  3. Антон

    Почему планшет Леново не видит сим-карту МТС, хотя я вставила ее верной стороной?

    1. Администрация сайта Автор записи

      У планшетов Леново есть небольшая хитрость конструкции — для карты предусмотрен один слот, разделенный на два разных по размеру. Возможно, вы выбрали неверный раздел, чтобы вставить пластик.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *