
Почему планшет не видит сим-карту и как исправить неполадки, интересуется множество пользователей. Мы знаем ответ! Давайте разберем причины, которые влияют на работоспособность техники, и найдем способы решения любых проблем. Запоминайте наши полезные советы, чтобы вернуться к стабильной работе устройства!
Пыль и грязь
Первая причина, по которой планшет не видит симку, очень проста. Возможно, дело в элементарном загрязнении пластикового носителя?
- Аккуратно достаньте карточку;
- Удостоверьтесь, что нет следов пыли и грязи, «жирных отпечатков»;
- Аккуратно протрите пластик сухой мягкой тряпочкой;
- При необходимости сухой щеточкой удалите пыль внутри слота.
Может появиться другая проблема – пластик намок. Если вы заметили следы влаги, тщательно просушите держатель и саму сим-карту.
Произвели все описанные выше манипуляции, но планшет не видит сим-карту по-прежнему? Возможно, пора ее заменить!
Неисправность
Пластиковые носители очень хрупкие и имеют свой срок службы – интенсивная эксплуатация может негативно влиять на качество работы сим-карты. Как быть в таком случае?
- Обратитесь в удобный салон продаж оператора;
- Не забудьте взять с собой паспорт;
- Попросите поменять карточку – эта процедура бесплатна.
Готово, теперь смело вставляйте симку в слот! На этом мы не заканчиваем наш обзор, есть и другие причины, почему планшет не видит симку.
Возможно, вы просто делаете не совсем так, поэтому читайте, как правильно вставить симку в планшет в другой нашей статье!
Несовместимость
Зачастую планшет не видит сим-карту из-за элементарного несоответствия размеров. Производители выпускают несколько форматов симок:
- Nano;
- Micro;
- Standart.
Советуем вам прочесть технические характеристики еще на этапе покупки оборудования.
Что делать, если планшет не видит сим-карту из-за неподходящего размера? Не переживать! Вам придется сделать следующее:
- Обратитесь в офис продаж;
- Попросите сотрудника поменять карточку – эта услуга бесплатна;
- Не забудьте взять с собой паспорт;
- Обязательно проверьте соответствие размера сим-карты размерам слота.
Обратите внимание! Не стоит пытаться обрезать симку самостоятельно – вы рискуете повредить микросхему!
Сломан слот планшета
Иногда пользователи применяют ненужную силу, вставляя карточку в держатель – совершают резкие движения, которые ломают тонкие микросхемы, установленные в корпусе. Этого можно избежать – просто будьте аккуратнее!
Вы все же сломали держатель планшета? Для начала убедитесь в необратимости поломки:
- Достаньте сим-карту;
- Вставьте носитель в другое устройство и проверьте его работоспособность;
- Если все в порядке – значит, проблема кроется в вашем планшете;
- Отправляйтесь в свой сервисный центр или специализированный центр по ремонту оборудования.
Дадим небольшую рекомендацию – прежде чем вставлять пластик в держатель, убедитесь, что правильно развернули его, выбрали верный размер.
Важно! Сомневаетесь и не знаете, как установить симку правильно?
- Логотип оператора находится на верхней части;
- Микросхема помещается вниз.
Это простое правило поможет вам избавиться от ненужных сомнений.
Неправильный режим
Что делать: планшет не видит симку, хотя вы попробовали все возможные способы решения проблемы? Возможно, вы не обратили внимания на очевидные факторы!
- Откройте настройки устройства;
- Удостоверьтесь в том, что вы отключили режим «В полете»;
- Проверьте отключение режима «Приоритет использования беспроводной сети».
Два этих режима могут мешать корректному подключению карточки к сети. Удостоверьтесь в том, что вы включили/отключили ненужные параметры.
Настройки устройства
Если все физические параметры соблюдены, но планшет не видит сим-карту, как настроить правильный режим работы? Первая причина возникновения неисправности – отсутствие нужной версии программного обеспечения:
- Откройте настройки девайса;
- В разделе «Общие» найдите кнопку «Обновления»;
- Запустите поиск последней версии прошивки;
- При необходимости загрузите нужное обновление.
У некоторых девайсов отсутствует автоматический поиск сети – придется провести его вручную:
- Откройте параметры;
- Найдите раздел «Соединение/Подключение/Сети и интернет»;
- В этом блоке вы найдете кнопку «Поиск сети»;
- Запустите и отыщите вашего оператора.
Полезные советы
Напоследок два совета:
- Попробуйте элементарную перезагрузку – возможно, случился минимальный технический сбой;
- Если ничего не помогает, сбросьте настройки до заводских.
Мы разобрались, как избавиться от неприятной неполадки – наши инструкции помогут вам восстановить работоспособность устройства. Вскоре вы сможете наслаждаться всеми возможностями девайса!
Планшет Самсунг не видит сим-карту, устройство совершенно новое, что делать?
Планшеты Самсунг нового поколения поддерживают размер микро-сим. Убедитесь, что вы купили пластик подходящего размера! Если параметры не соответствуют, можно бесплатно поменять симку в салоне продаж оператора.
Почему китайский планшет не видит сим-карту Теле2?
Возможно, в параметрах устройства просто нет такой сети. Откройте поиск сети в настройках и отыщите оператора вручную.
Планшет Prestigio не видит сим-карту последние два дня, хотя раньше все было нормально. Что делать?
Для начала перезагрузите планшет. Не помогло — попробуйте почистить слот и протереть симку!
Почему планшет Леново не видит сим-карту МТС, хотя я вставила ее верной стороной?
У планшетов Леново есть небольшая хитрость конструкции — для карты предусмотрен один слот, разделенный на два разных по размеру. Возможно, вы выбрали неверный раздел, чтобы вставить пластик.