Почему телефон не видит вторую сим-карту, что делать?

Почему телефон не видит вторую сим-карту, как можно решить возникшие затруднения? Эта проблема может настигнуть владельца любой модели смартфона – не важно, какое устройство вы используете. Если вы столкнулись с этим неприятным вопросом – не отчаивайтесь, мы знаем ответ!

Отсутствует подключение

Зачастую телефон не видит вторую сим-карту на Андроид из-за отсутствия активации соответствующей опции. Некоторые модели смартфонов оснащены тонкой настройкой – вы можете самостоятельно выбирать, какую карточку использовать:

  • Откройте настройки устройства;
  • Найдите раздел «SIM и мобильные сети»;
  • Кликните на нерабочую карточку, чтобы открыть меню;
  • Выберите пункт «Включить» и активируйте тумблер.

Полезный совет. Для начала попробуйте перезагрузить устройство – иногда этот способ помогает решить большинство проблем. Кроме того, если телефон не видит вторую симку, рекомендуем проверить, не активировали ли вы случайно режим полета.

Повреждение или загрязнение слота или сим-карты

Иногда «Слот 2» не видит сим-карту из-за незначительных повреждений, ведь небольшие пластиковые чипы – хрупкие, тонкие и могут ломаться. Иногда у них заканчивается срок службы!

  • Вытащите сим-карту из слота и протрите ее мягкой сухой тряпочкой;
  • Очистите слот с помощью тонкой сухой щеточки.

Если эти манипуляции не помогли, рекомендуем обратиться в офис к оператору и попросить о замене пластика. Услуга оказывается бесплатно.

Попробуйте вставить сим-карту в другое устройство. Все получилось и работает? Значит, сломан слот-держатель. Поможет обращение в сервисный центр, поломку устранят специалисты.

Напомним, иногда ответ на вопрос: «Что делать, если телефон не видит вторую симку» прост. Удостоверьтесь, что вы купили карточку нужного размера – мини, нано или стандарт.

  • Ни в коем случае не пытайтесь резать сим-карту самостоятельно;
  • Услугу оказывает оператор сотовой сети – бесплатно.

Если вы все же купили не тот формат, то купите адаптер или поменяйте ее на правильный в ближайшем салоне вашего оператора.

Поговорим о других возможных причинах?

Слетел IMEI

Нераспространенный ответ на вопрос, почему телефон не видит вторую симку – это сломанный IMEI (идентификационный номер устройства).

  • Уникальный номер может быть затерт в результате программного сбоя;
  • При этом второй модуль успешно работает;
  • Обратитесь к сертифицированному мастеру, который сделает перепрошивку.

Полезный совет. Узнать IMEI можно с помощью простой комбинации – наберите *#06# и сравните полученное число с номером, напечатанным на коробке устройства.

SIMLOCK

Если вы купили телефон «с рук», можете столкнуться с ошибкой недобросовестного продавца. Смартфон будет залочен под услуги одного оператора, подключить другие сети нельзя!

Эту проблему можно решить несколькими способами:

  • Обратитесь в сервисный центр, специализирующийся на подобных услугах;
  • Воспользуйтесь услугами специального онлайн-сервиса;
  • Купите специальный адаптер, позволяющий разблокировать радио-модуль;
  • Напишите письмо оператору, под которого залочена карточка и попросите произвести разблокировку.

Больше вы не будете переживать, если телефон не видит 2 сим-карту, ведь мы подробно обсудили способы решения этой проблемы! Сохраняйте наши инструкции в закладки, пользуйтесь полезными советами и всегда будьте на связи по любому мобильному номеру.

Статья была полезна?
(Пока оценок нет)
Да, все подробно написано
Нет, напишу свою проблему в комментариях

Ещё по теме

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *