Почему телефон не видит вторую сим-карту, как можно решить возникшие затруднения? Эта проблема может настигнуть владельца любой модели смартфона – не важно, какое устройство вы используете. Если вы столкнулись с этим неприятным вопросом – не отчаивайтесь, мы знаем ответ!
Отсутствует подключение
Зачастую телефон не видит вторую сим-карту на Андроид из-за отсутствия активации соответствующей опции. Некоторые модели смартфонов оснащены тонкой настройкой – вы можете самостоятельно выбирать, какую карточку использовать:
- Откройте настройки устройства;
- Найдите раздел «SIM и мобильные сети»;
- Кликните на нерабочую карточку, чтобы открыть меню;
- Выберите пункт «Включить» и активируйте тумблер.
Полезный совет. Для начала попробуйте перезагрузить устройство – иногда этот способ помогает решить большинство проблем. Кроме того, если телефон не видит вторую симку, рекомендуем проверить, не активировали ли вы случайно режим полета.
Пора узнать больше и прочитать, почему не отправляются смс на Билайн.
Повреждение или загрязнение слота или сим-карты
Иногда «Слот 2» не видит сим-карту из-за незначительных повреждений, ведь небольшие пластиковые чипы – хрупкие, тонкие и могут ломаться. Иногда у них заканчивается срок службы!
- Вытащите сим-карту из слота и протрите ее мягкой сухой тряпочкой;
- Очистите слот с помощью тонкой сухой щеточки.
Если эти манипуляции не помогли, рекомендуем обратиться в офис к оператору и попросить о замене пластика. Услуга оказывается бесплатно.
Попробуйте вставить сим-карту в другое устройство. Все получилось и работает? Значит, сломан слот-держатель. Поможет обращение в сервисный центр, поломку устранят специалисты.
Напомним, иногда ответ на вопрос: «Что делать, если телефон не видит вторую симку» прост. Удостоверьтесь, что вы купили карточку нужного размера – мини, нано или стандарт.
- Ни в коем случае не пытайтесь резать сим-карту самостоятельно;
- Услугу оказывает оператор сотовой сети – бесплатно.
Если вы все же купили не тот формат, то купите адаптер или поменяйте ее на правильный в ближайшем салоне вашего оператора.
Поговорим о других возможных причинах?
Слетел IMEI
Нераспространенный ответ на вопрос, почему телефон не видит вторую симку – это сломанный IMEI (идентификационный номер устройства).
- Уникальный номер может быть затерт в результате программного сбоя;
- При этом второй модуль успешно работает;
- Обратитесь к сертифицированному мастеру, который сделает перепрошивку.
Полезный совет. Узнать IMEI можно с помощью простой комбинации – наберите *#06# и сравните полученное число с номером, напечатанным на коробке устройства.
SIMLOCK
Если вы купили телефон «с рук», можете столкнуться с ошибкой недобросовестного продавца. Смартфон будет залочен под услуги одного оператора, подключить другие сети нельзя!
Скорее узнайте, как подключить роуминг на Мегафон.
Эту проблему можно решить несколькими способами:
- Обратитесь в сервисный центр, специализирующийся на подобных услугах;
- Воспользуйтесь услугами специального онлайн-сервиса;
- Купите специальный адаптер, позволяющий разблокировать радио-модуль;
- Напишите письмо оператору, под которого залочена карточка и попросите произвести разблокировку.
Больше вы не будете переживать, если телефон не видит 2 сим-карту, ведь мы подробно обсудили способы решения этой проблемы! Сохраняйте наши инструкции в закладки, пользуйтесь полезными советами и всегда будьте на связи по любому мобильному номеру.
Мой Xiaomi не видит вторую сим-карту, причем это началось недавно. С чем может быть связана трудность?
Попробуйте переставить карту в другой телефон. Все работает? Тогда проблема в слоте, нужно отнести телефон в починку. Если карточка не работает в другом устройстве, пора ее поменять — обратитесь в офис к оператору.
Почему телефон Самсунг не видит вторую сим-карту? Я точно подобрала правильный размер!
Попробуйте включить отображение карты в настройках. Откройте раздел «Сим-карты и мобильные сети», найдите сим-ку нужного оператора и включите ее. Это должно помочь!