Устройства / 28.11.2019

Ошибка Software Install Failed в Huawei — что делать?

Владельцы смартфонов Хуавей и Хонор часто спрашивают касательно ошибки Huawei software install failed — что делать, и как исправить ситуацию. Большинство владельцев смартфонов паникуют, ведь считают, что такая проблема может привести к выходу устройства из строя и невозможности его дальнейшего применения. Это не так. При правильном подходе можно устранить неисправность, вернуть работоспособность смартфону и корректно загрузить обновление.

Что это за ошибка, и почему она возникает: рассмотрим причины

Дословно Huawei software install failed можно перевести с английского как «Ошибка установки программы (программного обеспечения). Как правило, такое сообщение появляется в процессе обновления смартфонов производителей Хонор или Хуавей. Дополнительно на дисплее дописывается фраза Press powerkey to confirm. Здесь же указывается адрес, по которому можно перейти для получения необходимой помощи.

В Сети часто встречается информация, что обновление не устанавливается, если пользователь вносил изменения в системе смартфона. Если все-таки не обойтись без прошивки, уберите все внесенные ранее изменения, которые приводят к появлению надписи software install failed на Huawei. Сразу отметим, что сбои в работе могут возникать в разных обстоятельствах — при ручном обновлении (с помощью рекавери) или через WiFi.

Ниже мы еще остановимся на вопросе, что делать с надписью software install failed на Huawei. Пока выделим основные причины сбоев:

  • Установка другого рекавери от стороннего производителя. Среди пользователей пользуется спросом TWRP, которая часто применяется на смартфонах.
  • Взлом телефона (открытие root). При таких действиях нужно быть готовым к появлению ошибки software install failed на Honor. После подобных действий смартфон, по сути, превращается в устройство без гарантии. В случае поломки придется ремонтировать аппарат за свои деньги.
  • Разблокирование загрузчика.
  • Нарушение целостности архива прошивки, ошибки в процессе инсталляции, поврежденная SD-карта.
  • «Насильственная» активация NFC на устройствах Хонор 8, 9, 9 Лайт и 10.

Вне зависимости от причины, необходимо исправлять ошибку software install failed на Huawei. При этом инструкция зависит от выбранного способа обновления — по Вай-Фай или ручным методом.

Что делать при появлении ошибки: инструкция

Выше мы рассмотрели причины появления надписи software install failed и перевод на русский язык. Этих сведений достаточно для общего понимания ситуации и причине ее появления. Но для «лечения» важно знать, что делать при появлении подобной надписи на смартфоне. Рассмотрим разные варианты.

Сбой появляется при обновлении по WiFi: что делать

Для начала рассмотрим ситуацию, когда при обновлении по беспроводной сети появляется надпись software install failed, что делать. Если ранее вносились какие-либо изменения, откатите данные назад. Кроме того, сделайте для Huawei следующие шаги:

  1. Подключитесь к Интернету и убедитесь, что соединение стабильно. Обрывы в процессе восстановления крайне не рекомендуются. На всякий случай перезапустите маршрутизатор путем нажатия специальной кнопки перезапуска или вытягивания вилки питания с розетки бытовой сети.
  2. Выйдите из аккаунта Гугл, чтобы защититься от блокировки FRP.
  3. Создайте и отправьте резервную копию данных в облако Google. Это необходимо делать, если информация будет нужна в будущем.
  4. Верните устройство до заводских настроек.
  5. Попробуйте снова запустить обновление по Вай-Фай на Хонор или Хуавей.

Если все равно появляется software install failed на Huawei, лучшее решение — повторение рассмотренных выше шагов и загрузка новой информации через ПК. Для этих целей установите и используйте программу HiSuite. Софт прост в установке и настройке, поэтому даже новичок быстро разберется, что и как необходимо делать.

Надпись появляется при ручном обновлении: что делать

В большинстве случаев ошибка на EMUI software install failed появляется при попытке обновления ПО вручную. Подобные сбои возникают в ситуации, когда аппарат не видит новое ПО, а владелец смартфона планирует перейти со старой на более раннюю версию. Ниже рассмотрим пошаговую инструкцию, что делать при появлении Honor software install failed, и как правильно восстановить ОС до необходимой версии.

Алгоритм для Huawei такой:

  1. Загрузите необходимый вариант прошивки для телефона. Чтобы исключить ошибки, лучше брать источник в 4PDA, где информация проверена и можно прочесть отзывы других пользователей. В среднем информация весит от двух до пяти Гигабайт.
  2. Сделайте папку и назовите ее dload, а из архива достаньте Update.app. Перед тем как делать эту работу, учтите, что в файле уже имеется указанная выше папка с необходимыми данными.
  3. Проверьте, чтобы все скачанные файлы и архивы распаковываются. Это важно для успешного устранения сбоя software install failed на Huawei.
  4. Подключите смартфон через кабель USB к ПК, а после этого забросьте папку dload с имеющимися в ней данными в SD память смартфона.
  5. Отключитесь от компьютера и выключите устройство.
  6. Зажмите одновременно кнопку увеличения и уменьшения громкости, а также питание. Удерживайте их таким способом в течение нескольких секунд (около десяти), чтобы запустить обновление.

Если делать шаги с учетом указанной выше инструкции, ошибка Huawei software install failed должна пропасть. Если этого е произошло, сделайте следующее:

  1. Убедитесь в правильности настройки SD-карты, установленной в смартфоне, а также ее соответствие самому устройству. Карта памяти должна быть форматирована в формате FAT 32. В ином случае флешка будет работать некорректно. Оптимальные размеры накопителя составляют четыре или восемь Гигабайт. Если учесть объем документа Update.app, купите карту на 8 Гб.
  2. Пройдите все рассмотренные шаги снова. Что и как необходимо делать, рассмотрено в инструкции. В частности, снова скачайте документ из Интернета, сделайте папку dload. Бывают ситуации, когда устранить проблему с software install failed на Huawei не удалось из-за повреждения скачанной информации.
  3. Не используйте для хранения данных внутреннюю память Huawei. Это правило работает даже в том случае, когда внутренние возможности смартфона позволяют это сделать. Исключением являются аппараты Хуавей или Хонор, в которых не предусмотрены слоты под SD-карту.
  4. Осмотрите файлы в папке dload. Важно, чтобы главный документ, содержащий прошивку, назывался Update.app.
  5. Убедитесь в достаточной зарядке смартфона (хотя бы на 20 процентов и более). Чтобы избежать случайного отключения, лучше сразу зарядить Huawei до 100%, и только после этого обновляться.
  6. Убедитесь в корректности и совместимости скачанной версии прошивки и аппарата.

Учтите, что на телефонах Huawei, начиная с 6-й версии и выше, делать апдейты через СД-карту больше не получится. Иными словами, специальные загрузочные пакеты больше не выпускаются. Если же в вашем распоряжении телефон с версией 4.2 или 4.4, и выпадает ошибка Huawei software install failed, лучше загрузить официальное обновление до пятой версии, а после этого обновиться по Вай-Фай. В ином случае придется искать соответствующие прошивки.

Итоги

Если знать, что значит software install failed на Huawei или Honor, можно быстро сориентироваться в ситуации и решить возникшую проблему. При следовании указанной инструкции удается обновить систему. Если же и возникают трудности, причиной может быть поврежденный архив или ошибки при создании dload. Что делать в такой ситуации, мы рассмотрели в статье.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *