Телефон не видит сим-карту: как решить проблему?

Телефон не видит сим-карту, и вы впали в панику? Не стоит переживать! Любая проблема имеет несколько путей решения – о них мы и расскажем в нашем обзоре. Если вы столкнулись с неприятными затруднениями в работе карточки, читайте статью и ищите подходящий способ избавиться от них!

Первые шаги

Если ваше устройство не видит сим-карту, хотя ранее все было в порядке, стоит призадуматься и срочно найти выход из создавшегося положения.

Прежде чем рисовать страшные картины обращения в сервисный центр и ремонта телефона, нужно выполнить несколько элементарных действий:

  • Для начала перезагрузите смартфон;
  • Как правило, это помогает избавиться от мелких неполадок.

Не получилось? Производим простейшую диагностику:

  • Достаем сим-карту и вставляем ее в другой девайс;
  • Пластик заработал? Проблема кроется в смартфоне или слоте;
  • Носитель не работает даже в другом устройстве? Будем чинить пластик!

Вы определили, кто же «виноват» в поломке – пора разбираться, что делать если телефон не видит сим-карту. И начнем мы с очевидного фактора – срока использования.

Карточка долго не использовалась

Если вы долго не пользовались услугами сотовой связи, будьте готовы к тому, что оператор может заблокировать вашу карточку, поэтому телефон ее не видит. Чаще всего, полная блокировка наступает через 180 дней, но данные могут разниться в зависимости от правил компании.

Что же делать в таком случае? Обращаться в салон продаж или позвонить в службу поддержки. Если восстановление сим-карты возможно, вы получите соответствующие инструкции.

Вот телефоны службы поддержки некоторых операторов:

  • Теле2 — 611
  • Мегафон — 8 800 550-05-00
  • Билайн — 8 800 700-06-11
  • МТС — 0890

Повреждения пластика

Одна из причин, почему мобильный телефон не видит симку – поломка хрупкого чипа, встроенного в пластик. Эта вещица ненадежна, она может сломаться или выйти из строя после длительного использования.

Исправить повреждения самостоятельно вы не сможете – мы настоятельно не рекомендуем пытаться тереть карточку наждачкой или склеивать трещины, вы нарушите работоспособность телефона.

Просто обратитесь в офис продаж компании, взяв с собой паспорт. Пластик заменят на новый носитель абсолютно бесплатно.

Загрязнения

Почему телефон не видит сим-карту, если она полностью цела и работоспособна? Возможно, дело в загрязнениях!

  • Откройте слот и вытащите сим-карту из телефона;
  • Аккуратно протрите его мягкой тряпочкой;
  • Проверьте слот – если там есть пыль, воспользуйтесь тоненькой сухой щеточкой.

От грязи можно избавиться за несколько секунд – главное, не переусердствуйте! Очищать оборудование стоит с максимальной аккуратностью.

Неправильный формат

Вы уже знаете, что в настоящее время активно используется три стандарта карточек:

  • Стандарт;
  • Микро;
  • Нано.

Наибольшее распространение получили два последних стандарта, отличающихся небольшими размерами. Частенько новый телефон не видит сим-карту именно по причине неверно подобранного диаметра!

  • Проверьте, что вы купили нужную симку – данные о необходимых размерах можно найти на упаковке девайса (или в инструкции);
  • Случается, что специалисты неверно обрезали пластик – обращайтесь в офис продаж, попросите заменить бракованный вариант!

Настоятельно рекомендуем забыть о самостоятельной резке носителя – вы рискуете испортить его безвозвратно.

Поговорим о том, почему телефон не видит сим-карту, в чем причина, если предыдущие методы вам не помогли. Есть и другие способы разрешения проблемы!

Сломан слот

Механические повреждения – не редкость, столкнуться с ними можно в любой момент. Неважно, каким девайсом вы пользуетесь – стоит придерживаться правильной и аккуратной эксплуатации.

Поломку, из-за которой телефон не видит сим-карту, может вызвать:

  • Попадание жидкости;
  • Частая смена карты;
  • Падение на землю или другую твердую поверхность;
  • Резкий перепад температуры;
  • Сильная тряска.

Что делать, если Андроид смартфон не видит симку из-за повреждений слота? Нести смартфон к мастеру – только квалифицированный специалист сможет решить проблему. Не стоит пытаться ремонтировать девайс самостоятельно.

Проблемы после обновления

Вы установили очередную версию программного обеспечения, и столкнулись с тем, что телефон не видит сим-карту после обновления? Такое случается – версия ПО вступила в конфликт с настройками носителя.

Вы можете откатить девайс к заводским настройкам – личные данные затронуты не будут:

  • Откройте настройки смартфона;
  • Перейдите к разделу «Общие настройки»;

  • Найдите кнопку «Восстановление и сброс»;

  • Нажмите на кнопку «Сброс настроек телефона»;
  • Подтвердите действие и перезагрузите устройство.

А как быть, если телефон не видит сим-карту после прошивки, можно ли решить проблему самостоятельно?

Неверная прошивка

Некорректная прошивка «ломает» всю работу смартфона – не открываются приложения, нет доступа к сети, невозможно звонить.

Неправильную прошивку можно исправить за пару минут. Просто скачайте нужную версию на официальном сайте производителя, подключите смартфон к компьютеру через ЮСБ-провод и загрузите новые «дрова».

Включен режим полета

Если телефон периодически не видит сим-карту без видимых причин, стоит убедиться в своей внимательности.

  • Откройте панель управления – сделайте свайп вверх или вниз по экрану;
  • Найдите иконку режима полета и убедитесь, что она находится в положении «Выключить».

Иногда именно режим полета «блокирует» работу телефона – не получается звонить, писать сообщения. Всегда выключайте его при необходимости.

Симка залочена

Купили девайс у частного лица, приобрели устройство в другой стране? Может произойти такое, что карточка заточена на работу с единственным оператором, подключить услуги другой компании не получается.

Что делать в таком случае? Мы рекомендуем:

  • Поменять девайс, если есть такая возможность;
  • Обратиться к оператору с запросом на разблокировку пластика.

Обратите внимание, опция стоит достаточно больших денег. Но это официальный способ, позволяющий сохранить гарантии на использование смартфона.

Есть и неофициальные методы – можно заказать разблокировку в сервисном центре или купить специальный адаптер для разблокировки.

Карта не активирована

Телефон не видит сим-карту даже после перезагрузки, хотя вы сделали все необходимое? Стоит проверить, что вы активировали работу пластика.

  • При покупке вы получаете пакет с личными данными;
  • Для активации достаточно вставить сим-карту в слот и ввести пин-код, выдающийся в комплекте;
  • Если ничего не произошло – наберите номер телефона службы поддержки вашего оператора.

Как правило, такая проблема редка – обычно симки активируются автоматически без дополнительных манипуляций.

Неверный IMEI

IMEI – это уникальный идентификационный номер вашего устройства. Иногда он затирается из-за программного сбоя.

  • Наберите *#06# и получите код;
  • Сравните его с цифрами, напечатанными на коробке.

Починить сломанный имэй поможет специалист – обращайтесь в сервисный центр для качественной перепрошивки.

Мы детально разобрали вопрос, почему смартфон не видит сим-карту – причины и способы решения теперь перед вами как на ладони! Множество проблем вы сможете разрешить самостоятельно, пользуясь нашими инструкциями и советами. Сохраняйте обзор в закладки, пусть полезная информация всегда будет под рукой в нужный момент.

 

Статья была полезна?
(Пока оценок нет)
Да, все подробно написано
Нет, напишу свою проблему в комментариях

Ещё по теме

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *