Иногда любому пользователю телефона, usb-модема или планшета приходится покупать новую сим-карту. Это может быть связано с желанием перейти к другому оператору, или с приобретением нового устройства. Но перед использованием новой симки необходимо предпринять ряд действий. Рассмотрим, как активировать сим-карту Мегафон 4G на телефоне. Обо всём по порядку.
Договор превыше всего…
Непременно при покупке сим-карты Мегафон 4G, заполните полностью все графы с указанием номера, полного и точного названия тарифного плана, паспорта и ФИО. Если вы все сделали верно, то в течение дня произойдет автоматическая активация. В редких случаях это может занять до 3-х суток, или вовсе не произойти. Давайте теперь рассмотрим все варианты активации сим-карты Мегафон 4G самостоятельно, если это так и не произошло автоматически.
Центр поддержки клиентов
В call центр вы можете обратиться с абсолютно любой сим-карты и необязательного Мегафона, позвоните на номер 8-800-550-05-00 или короткий номер 0500. Это бесплатно.
Объясните сотруднику, в чём заключается проблема, непременно назовите:
- салон связи и дату покупки сим-карты;
- ваш телефонный номер;
- имя владельца договора.
Вопрос активации сим-карты должен быть в течение нескольких минут после того, как вы будете соединены с технической поддержкой.
Личное посещение салона связи
Если салон связи находится от вас неподалёку, то рекомендуем обратиться непосредственно в офис для активации вновь купленной сим-карты Мегафон 4G. Сотруднику объясните суть проблемы, предоставьте Договор и приобретенный комплект, сотрудник произведет активацию сим-карты в течение максимум 5-ти минут.
Самостоятельная активация сим-карты
Метод 1. С помощью другой активной сим-карты.
Этот метод активации подойдет наиболее опытным пользователям. Позволит, не выходя из дома самостоятельно и без обращений к сотрудникам компании активировать купленную сим-карту. Ниже пошагово о том, как активировать симку Мегафон 4G на своем телефоне:
- потребуется любая активная (работающая) сим-карта Мегафон – вставьте ее в телефон;
- наберите команду без кавычек, сохраняя синтаксис «*121*PUK*Номер#», где PUK – секретный код на обратной стороне пластиковой карты с сим-картой – ее выбрасывать ни в коем случае не надо!
Номер – номер телефона, который необходимо активировать в 10-тизначном формате, начиная с 9XX…
Метод 2. В случае отсутствия другой активной сим-карты.
Не у всех и не всегда есть дополнительная работающая сим-карта Мегафон, в этом случае, нам поможет активировать сим карту Мегафон 4G — модем usb и /или ваш телефон. Для этого пошагово:
- вставьте сим-карту в телефон / модем;
- подключите в ПК / ноутбук в разъем USB – обязательным условием является доступ к сети Internet на машине;
- используя любой браузер, перейдите по следующему адресу – кликните один раз левой клавишей мыши
- в строку «Номер телефона» — вводим номер, указанный на пластиковой части сим-карты – ваш номер;
- в строку «Пароль» — вводим «PUK» + сам код «PUK12345678»
- введите защитный код в строку ниже → кликайте на кнопку «Войти», как показано на скриншоте.
- если данные введены верно, вы перейдете на следующую страницу, где будет необходимо вписать запрашиваемую информацию, в том числе паспортные данные и адрес прописки – интуитивно просто, обращайте внимание на подсказки;
- система проверит ваши персональные данные на корректность и полноту ввода, после чего произойдет активация сим-карты.
На нашем портале вы также сможете узнать:
- как раздать вай фай с модема Megafon 4G;
- и что делать, если ноутбук не видит модем Мегафон 4G.
Легкой активации!
