Поговорим о том, как отключить платные подписки на Теле2 – никому не хочется переплачивать за ненужные дорогие опции. Если вы рационально расходуете средства, экономите и не желаете тратиться на лишние услуги, наш обзор для вас! Мы собрали все доступные действенные методы – выбирайте и приступайте к делу.
Служба поддержки
Такой услуги, как запрет платных подписок на Теле2 не существует – но не отчаивайтесь. Избавиться от ненужных платных услуг можно, мы научим вас этому – начинаем с простейших способов!
Подробную консультацию и ответы на любые вопросы можно получить в службе поддержки оператора – сотрудники доступны 24 часа 7 дней в неделю.
- Откройте клавиатуру телефона;
- Наберите номер 611;
- Дождитесь соединения и задайте вопрос.
Также грамотные квалифицированные консультанты могут помочь при визите в офис продаж – карту салонов вы найдете в мобильном приложении или на официальном сайте.
Оффлайн способы не подходят? Поговорим о том, как отключить Теле2 подписки в режиме онлайн!
Онлайн-способы
Вы можете связаться со службой поддержки, не отрываясь от экрана телефона или компьютера. Выбирайте наиболее подходящий способ – мы приведем все доступные варианты, позволяющие отключить подписки на Теле2 с телефона (или ПК).
- Откройте официальный сайт оператора;
- Нажмите на кнопку «Онлайн-чат» на нижней панели;
- Введите в соответствующие поля ФИО и телефонный номер;
- Опишите проблему и отправьте запрос нажатием соответствующей же кнопки.
Убрать платные подписки на Теле2 поможет запрос в службу поддержки – подробно опишите ситуацию и отправьте письмецо по назначению:
- Откройте официальный сайт;
- Найдите иконку «Помощь» в нижней части экрана;
- Кликните по значку «Отправить» под строкой «Запрос в службу поддержки»;
- Заполните все открывшиеся поля формы – ФИО и контактные данные, регион проживания и тему обращения;
- Расскажите о том, что хотите отключить платные опции, дайте системе согласие на обработку и отправьте письмо. Вскоре вы получите ответ на указанный почтовый ящик!
Вы современный человек и привыкли пользоваться мессенджерам? Поддержке можно написать в Вайбере:
- Найдите «Теле2 Россия» через поиск в паблик-аккаунтах.
Или в Вотсапе:
- Добавьте в контакты номер +79779009000.
Просто расскажите консультантам о желании отключить платные опции – вскоре вы получите быстрое и точное решение, которое вас удовлетворит!
Мы не упомянули об еще одном способе, позволяющем отключить платные подписки Теле2 онлайн. Подробно разберем этот вопрос ниже.
Личный кабинет
Сервис доступен всем без исключения абонентам – можно скачать бесплатное мобильное приложение, можно пользоваться функционалом на сайте. Здесь вы можете отказаться от всех подписок на Теле2 – перед вами откроется полный список!
Приступим к делу?
- Откройте личный кабинет через сайт или программу для смартфона;
- Найдите раздел «Услуги» (в мобильном приложении» или «Управлять услугами» в ЛК на сайте;
- Переходите на вкладку «Подключенные»;
- Двигайтесь по списку, чтобы отыскать ненужные платные возможности;
- Нажимайте на кнопку «Об опции» – откроется дополнительная информация;
- Вы увидите доступные способы, позволяющие отключить платную подписку – команда, СМС-код или иные варианты.
К сожалению, отключить все подписки на Теле2 разом нельзя – но вы можете избавляться от услуг поочередно. Внимательно читайте описание, чтобы не сбросить нужную опцию – придется запускать процедуру подключения повторно.
Специальные команды
Функционал личного кабинета по какой-то причине вас не удовлетворил? Для вашего удобства создана дополнительная возможность. Есть специальная команда – убрать подписки на Теле2 с телефона сможет каждый!
- Откройте клавиатуру устройства;
- Вбейте комбинацию *189#;
- Ответным сообщением придет полный список подключенных опций;
- Напротив каждого наименования будет стоять ЮССД-команда, позволяющая быстро отключить платную услугу.
Также вы можете воспользоваться второй командой – расскажем, как на Теле2 отключить подписки в таком случае:
- Вбивайте код *931# в режиме набора номера;
- Нажимайте на клавишу вызова;
- Нужная информация появится на экране;
- Двигайтесь по меню, чтобы узнать, какой код отключения соответствует интересующей вас опции.
Поздравляем, вы самостоятельно смогли отменить все подписки на Теле2! Контролируйте расходы, ведите точный учет и пользуйтесь только теми опциями, которые действительно необходимы. Наши советы в этом помогут – положитесь на проверенные на практике алгоритмы!
