Как на Мегафоне отключить тариф, если он вам разонравился? Есть несколько способов смены устаревшего тарифного плана на новый – вы можете справиться самостоятельно или с посторонней помощью. Разберемся, какие инструкции пригодятся абонентам и попробуем отказаться от услуг связи навсегда.
Визит в офис
Отменить тариф на Мегафоне и заменить его на другое предложение, можно при личном визите в салон продаж. Найдите удобный по расположению офис по карте – в мобильном приложении или на сайте, в разделе «Салоны связи», чтобы отключить ТП!
Если вы не можете воспользоваться интернетом, чтобы убрать тариф на Мегафоне самостоятельно – это лучший вариант. Советуем сделать следующее:
- Выберите подходящий офис продаж;
- Возьмите с собой паспорт – если договор оформлен на вас, или вооружитесь доверенностью, если сим-карта была приобретена другим человеком;
- Обратитесь к свободному сотруднику и озвучьте пожелание отключить тариф;
- Проконсультируйтесь и выберите подходящее предложение;
- Сотрудник самостоятельно активирует новый тарифный план – вам останется назвать код из СМС-сообщения.
Бонус! Если вы решили произвести отключение тарифа Мегафон в салоне связи, можно рассчитывать на покупку сим-карты с красивым номером. Сотрудник офиса даст возможность выбрать комбинацию цифр!
Это не единственный ответ на вопрос, как отключить тариф Мегафон. Давайте рассмотрим другие доступные варианты ниже.
Звонок в службу поддержки
Выключить тариф на Мегафоне поможет грамотный представитель службы поддержки – этот способ подходит новым абонентам, не разобравшимся в тонкостях работы личного кабинета.
Все что требуется, чтобы успешно решить проблему и отключить тариф:
- Наберите комбинацию 0500 или 0505 – вызов абсолютно бесплатный;
- Дождитесь ответа оператора и озвучьте вопрос;
- Будьте готовы назвать полное имя, паспортные данные и кодовое слово;
- Оператор поддержки даст нужные инструкции по смене тарифного плана или осуществит все манипуляции за вас. Готово!
Минус подобного способа – долгое ожидание. Старайтесь звонить в менее загруженные часы, чтобы добиться быстрого соединения со службой поддержки и отключить ТП.
Ниже вы увидите третий вариант – рассмотрим, как отключить на Мегафоне тарифный план самостоятельно.
Личный кабинет
Личный кабинет есть у всех пользователей оператора – открыть его можно через приложение на смартфоне или на официальном сайте.
- На главном экране вам нужно найти вкладку «Тарифы»;
- Перед вами появится описание вашего тарифа. Внизу страницы нажмите на раздел «Сменить тариф»;
- Самостоятельно выберите вариант из списка и кликните на кнопку «Подробнее», а затем на «Перейти», чтобы отключить старый тарифный план Мегафона.
Все описанные выше способы отвечают на вопрос, как отказаться от тарифа Мегафон с помощью замены на другой тарифный план. Если вы хотите отключить полностью, выбирайте другие варианты!
Отказ от услуг связи
Давайте поговорим о том, как отключить все тарифы на Мегафоне. Если вас не устраивает качество услуг или стоимость, можно найти выгодное предложение у другого оператора. В таком случае стоит расторгнуть договор с компанией – вы же не хотите переплачивать за неиспользуемую сим-карту?
Пользователям доступны разнообразные варианты – вы можете сделать следующее:
- Наберите номер службы поддержки 0500 или 0550;
- Дождитесь соединения со специалистом и озвучьте пожелание;
- Необходимо предоставить паспортные данные, ФИО и кодовое слово – симка должны быть оформлена на вас;
- Через несколько минут вы получите уведомление об отключении тарифа.
Не хотите разговаривать по телефону? Чтобы отключить старый тарифный план Мегафона, отправляйтесь в офис продаж:
- Возьмите с собой паспорт и договор на оказание услуг связи (если он есть0;
- Обратитесь к свободному сотруднику и заявите о желании расторгнуть договор;
- Заполните необходимую анкету и дайте ответы на все вопросы;
- Убедитесь в том, что результат вас удовлетворил!
Есть и третий вариант – вы можете отказаться от использования сим-карты. Через некоторое время она станет неактивна автоматически:
- При положительном балансе на 45 день со счета пользователя будет сниматься по рублю ежедневно;
- При отсутствии признаков активности, на 90 день карточка будет заблокирована оператором без возможности восстановления номера.
Перенос номера
Нужны ли такие радикальные меры? Новые возможности позволяют абонентам перенести привычную комбинацию цифр к другому оператору!
- Обратитесь в новую компанию – через сайт или телефон поддержки, можно прийти в салон продаж;
- Попросите о проведении процедуры «Переход со своим номером»;
- Заполните нужные данные и ожидайте ответа – через некоторое время услуга запустится автоматически;
- Как только вы получите подтверждение переноса, старый договор связи с Мегафон автоматически будет аннулирован.
Мы дали развернутый ответ на вопрос, можно ли отключить тариф на Мегафоне. Выбор дальнейших действий за вами – используйте подходящий способ, чтобы улучшить качество связи, сэкономить средства или сменить оператора на другую компанию.