Не устраивают условия, на которых вам предоставляются услуги связи? Мы расскажем, как перейти на другой тариф в Билайн разными способами. Вы узнаете, как это сделать с компьютера, через мобильное приложение, в офисе оператора и с помощью звонка по телефону. А еще здесь есть инструкции для смены плана на USB-модеме.
На сайте оператора
В распоряжении тех, кто хочет сделать переход на другой тариф Билайн непосредственно с оф. сайта оператора, есть два варианта действий — из личного кабинета и без регистрации, по номеру телефона. Необходимые инструкции вы найдете ниже.
В личном кабинете абонента
Как на Билайне переподключить другой тариф в личном кабинете:
- Заходим на сайт оператора и проходим авторизацию в ЛК.
- На панели вверху экрана нажмите на “Тарифы”.
- Переходим к разделу “Мобильная связь и интернет”. Здесь собраны все продукты, на которые можно перейти с вашим номером.
- Перейдите на страницу с описанием понравившегося варианта и внимательно ознакомьтесь с условиями, на которых здесь предоставляются услуги связи.
- Нажмите на “Хочу этот тариф”.
- Подтвердите свое намерение, еще раз нажав на “Подключить” в окошке-уведомлении, которое появится на экране.
Обратите внимание: если продукт доступен для подключения, но есть какие-то условия, которые нужно выполнить для перехода (напр., пополнить баланс), он все равно будет отображаться в общем списке. Только над кнопкой “Подключить” красным шрифтом будет указано, что нужно сделать (напр., пополнить баланс).
По номеру телефона
Здесь мы действуем также с сайта оператора, но не авторизируемся в личном кабинете. Такой вариант удобен, если вы, к примеру, осуществляете переход на чужом компьютере. Инструкция, как переподключить другой тариф Билайн:
- Открываем страницу с описанием плана.
- В нижней части окна вы увидите большую кнопку “Хочу этот тариф”. Нажмите на нее.
- На экране появится меню “Подключение …”. Выберите здесь кнопку “Изменить свой тариф”.
- Система предложит вам проверить, возможно ли подключение* этого продукта. Введите свой номер Билайн в специальное поле и нажмите “Отправить”.
- Если переход возможен, на указанный номер придет SMS-код, а на экране компьютера появится окно для ввода. Чтобы выполнить переподключение тарифа Билайн, впишите код в поле и нажмите на “Подключить”.
*В некоторых случаях должны быть соблюдены определенные условия. Например, наличие суммы на счету в указанном размере. В случае отказа в переходе на экране появится уведомление с указанием причины.
Через мобильное приложение “Мой Билайн”
Тут действуем почти также, как через личный кабинет на сайте оператора. Как на Билайне переключить другой тариф через мобильное приложение:
- Запускаем приложение.
- Открываем меню (смахните экран вправо или нажмите кнопку «Тариф и услуги»).
- В меню выбрать “Тарифы”, а затем переключиться на вкладку “Все тарифы”.
- Просмотреть доступные варианты и остановиться на окне с описанием понравившегося варианта.
- Нажать на кнопку “Перейти на этот тариф”.
- Подтвердить действие, нажав на “Перейти …” в окошке, которое появится поверх основного экрана.
Чтобы подключить на Билайне другой тариф таким способом, времени у вас уйдет меньше минуты.
Другие способы
И еще два варианта:
- В офисе оператора. Тут все просто. Нужно взять паспорт, на который оформлен номер, и прийти в офис Билайн или любой партнерский салон сотовой связи. Попросите консультанта выполнить подключение конкретного плана или сначала помочь определиться с выбором, а затем уже подключить
- По звонку в службу поддержки*. Наберите 8 800 700 0611 или 0611 и следуйте подсказкам голосового помощника.
На сайте Билайн этот способ находится в разделе “Для постоплатной системы расчетов”.
Про стоимость перехода на другой тариф Билайн: если с момента подключения текущего плана прошло более 30 дней, то услуга будет оказана бесплатно. А если промежуток составляет 29 дней или меньше, за переход спишется оплата — ее размер зависит от тарифа, на который вы переходите и от региона, где зарегистрирована ваша сим-карта.
Как поменять тариф на сим-карте, установленной в USB-модеме
Для номеров, использующихся в USB-модемов нет каких-то специальных личных кабинетов — абонент заходит в стандартный ЛК с обычным набором функций. Также авторизироваться вы можете и в мобильном приложении “Мой Билайн”. И принцип действий, чтобы перейти на другой тариф Билайн будет таким же, как описано выше. Т. е. из общего меню входим в “Тарифы”, затем жмем на “Все …”, выбираем нужный продукт и переходим на него.
Также, чтобы перейти на другой тариф Билайн бесплатно, вы можете воспользоваться приложением, которое устанавливается на компьютер при подключении модема. Что нужно делать:
- Запустить приложение и перейти в раздел “Управление счетом”.
- На панели слева нажать “Смена тарифного плана”.
- Просмотреть доступные варианты и перейти, нажав на соответствующую кнопку, на понравившийся.
Как видите, в смене плана нет ничего сложного, как для мобильных телефонов, так и для USB-модемов.
