Клиенты мобильного оператора часто спрашивают, как проверить минут на МТС, чтобы не выйти за установленный лимит и случайно не «слить» деньги со счета. Для этого существует семь действенных способов, начиная с отправки USSD запроса, заканчивая посещением офиса МТС. В зависимости от ситуации абонент выбирает тот метод, который подходит ему на данный момент. Все они бесплатны, но занимают разное время и имеют индивидуальные требования.
USSD-запрос
Наиболее простой способ проверить остаток минут МТС — набрать специальную комбинацию клавиш на телефоне. Здесь доступно два варианта *101*1#, а также *107#. После набора указанных комбинаций и нажатия кнопки Позвонить на экране смартфона выдаются сведения по минутам и числу оставшихся сообщений. После изучения информации достаточно нажать на кнопку ОК.
Чтобы проверить остаток минут на МТС по акциям или предоставленным в виде бонусов, требуется набрать *100*2# и нажать на кнопку Позвонить. Как и в прошлом случае, на дисплее появляется окно с данными по остатку минут. Проверить минуты МТС таким способом можно бесплатно. При этом оставшийся трафик при выборе метода проверить не получится. Для этого существуют другие методы, к примеру, личный кабинет или приложение.
Мобильный помощник
Оператор предлагает большой выбор сервисов, и один из них позволяет узнать остаток минут МТС. Речь идет о мобильном помощнике, который информирует клиентов голосом специального автомата. Чтобы проверить интересующие сведения, сделайте такие шаги:
- наберите 111 на смартфоне и жмите Позвонить;
- дождитесь ответа информатора и выберите подходящую цифру с учетом поставленной задачи;
- чтобы проверить остаток минут на МТС, выберите кнопку 1;
- далее голосовой помощник предлагает нажать на 1 для получения сведений о балансе, а 2 для получения информации о пакете минут.
Метод проверки бесплатный. «Общение» с мобильным помощником осуществляется путем нажатия специальных кнопок, под которые запрограммированы те или иные услуги. При этом действия клиента фиксируются компанией МТС, поэтому ответственность за неправильные шаги ложится на клиента.
Звонок оператору
Многие действуют «по старинке» и предпочитают узнать на МТС остаток минут с помощью оператора. Колл-центр компании работает круглосуточно, поэтому перед обращением можно не обращать внимание на текущее время. Чтобы проверить нужные данные, сделайте следующее :
- Наберите телефон техподдержки. В распоряжении клиентов несколько вариантов. Со своего мобильного, куда вставлена карта МТС, можно набрать 0890. Если звонок осуществляется с другого оператора или городского телефона, необходимо позвонить по 8-800-25-008-90. При нахождении в момент звонка за территорией страны требуется набрать +7-495-76-60-166.
- Прослушайте голос автоответчика и дождитесь, пока он предложит связаться с оператором. Как правило, требуется нажать на кнопку 0.
- Спросите у специалиста, сколько минут осталось на МТС. Для идентификации личности работник колл-центра может запросить сведения из паспорта или другие данные.
Этот метод бесплатный и требует только наличия телефона. Минус в том, что связаться с оператором (в первую очередь, в часы пик) трудно. Иногда приходится ждать по 20-30 минут и более. В таких ситуациях лучше воспользоваться другими методами.
МТС Сервис
Каждый абонент может узнать количество минут на МТС, имея под рукой только телефон без подключения к Сети. Речь идет о применении МТС Сервиса, для получения доступа к которому необходимо набрать команду *111#, а после этого нажать кнопку звонка. Сразу после этого на дисплее отобразятся пункты меню, где необходимо нажать на цифру 2 (счет) и кликнуть на кнопку звонка. Далее выберите цифру 1 и также жмите на Позвонить.
Этих действий достаточно, чтобы проверить информацию по минутам на МТС. Система оповещает, что данные отправлены в виде СМС, которое поступает в течение нескольких секунд. В нем будут сведения с остатками пакета. Аналогичным образом можно получить и другую информацию по услугам компании.
Бывают ситуации, когда запрашиваемая информация выдается непонятными символами. В таком случае наберите команду *111*6*2#, чтобы перевести меню на английский язык. После этого можно вернуть прежний режим с помощью команды *111*6*1#.
Приложение МТС
В распоряжении клиентов оператора имеется специальная программа Мой МТС, позволяющая получать информацию об услуге и текущем состоянии счета. Перед тем как узнать остаток минут на МТС, скачайте программу с Плей Маркета или Апп Сторе в зависимости от ОС телефона. На ОС Windows Phone приложение не работает, поэтому придется пользоваться другими методами. Далее, чтобы проверить состояние счета, сделайте такие шаги:
- Кликните на картинку программы, нажав ее на экране смартфона.
- Авторизуйтесь в программе. Если СИМ-карта установлена на аппарате, эта работа происходит в автоматическом режиме. При получении доступа через Вай-Фай пропишите номер телефона, а после этого получите пароль и авторизуйтесь в программе.
- На главной странице можно проверить минуты на МТС и общий оставшийся баланс.
Для получения прямой ссылки, позволяющей скачать программу, наберите на телефоне *111*1# и жмите звонок. Система отправляет линк для скачивания приложения. Главные требования к телефонам — наличие ОС Андроид от 2.3 и выше или iOS от 7 и выше.
Личный кабинет
По желанию можно проверить минуты на МТС с помощью личного кабинета на ПК или ноутбуке через любой из браузеров. Это удобный инструмент, позволяющий получить полные сведения по личному счету, управлять услугами (включать, отключать) и осуществлять другие действия.
Перед тем как проверить пакет минут на МТС таким способом, войдите на официальный сайт и пройдите авторизацию в личном кабинете (потребуется телефон и пароль). Далее сделайте такие шаги:
- Зарегистрируйтесь в кабинете (если вход осуществляется впервые).
- Войдите в раздел Мой счет.
- Перейдите в секцию Состояние счета, где можно проверить оставшиеся минуты на МТС.
Если у вас еще нет личного кабинета, заведите его. Это удобный по скорости и функционалу инструмент, который обязательно пригодится абонентам компании.
Посещение офиса
Альтернативный вариант — личное посещение офиса. Он актуален в случае, если у вас нет доступа к Интернету на ПК, и вы не знаете комбинации для проверки счета с помощью горячих комбинаций или голосового помощника. Для продажи продукции и оказания помощи почти во всех городах открыты салоны и офисы обслуживания, где работают обученные сотрудники. Чтобы проверить число минут или получить другие сведения по услугам МТС, сделайте такие шаги:
- Приходите в офис или салон компании, который находится ближе всего.
- Скажите работникам о своем намерении и покажите паспорт для подтверждения личности.
- Получите необходимую информацию и сразу уточните, какие способы проверки можно использовать в дальнейшем.
Если номер оформлен на другого человека, нужна доверенность от собственника или его личное присутствие. В целом, на решение вопроса пойдет не более двух-трех минут.
Итоги
Теперь вы знаете, как посмотреть минуты на МТС с помощью телефона, через компьютер или путем личного посещения офиса компании. По желанию можно выбрать наиболее удобный вариант, но с позиции скорости более предпочтительна отправка USSD кода. Если исходить из информативности, лучше проверить информацию через приложение или личный кабинет на сайте.
