Операторы / 20.10.2017

Почему Билайн не ловит 4G

4G – это четвертое поколение передачи данных. Скорость в этом стандарте заявлена 100Мб/с для высокоподвижных объектов (поезда, автомобили) и до 1Гб/с для малоподвижных – пешеходов и пр. Другое название стандарта — LTE. Однако, 4G подключения доступны не для всех. Разберемся, почему Билайн не ловит 4G и что делать в таком случае.

Почему не работает 4G Билайн на телефоне

Причин того, что смартфон не ловит 4G, может быть несколько:

  • Ваше устройство не поддерживает стандарт.
  • У вас установлена 3G сим-карта.
  • Вы находитесь вне зоны покрытия.
  • Устройство не настроено на прием 4G.

Поддержка 4G

Итак, вы обнаружили, что у вас имеется только 3G. Почему нет 4G на Билайне в телефоне? Далеко не все устройства способны ловить высокоскоростной Интернет. Из известных к ним относятся iPhone6 и далее, современные Samsung Galaxy и некоторые модели Nokia.

Чтобы узнать наверняка – ловит или нет, зайдите в настройки смартфона, найдите параметры мобильной сети.
Откройте пункт, связанный с изменением типа сети.

Посмотрите возможные опции. Если соответствующий пункт отсутствует, то вполне вероятно, что LTE не поддерживается и телефон не ловит его.

Также почитайте документацию на устройство. В некоторых поддержку добавили, а меню не изменили. Тогда он не ловит связь, так как не настроен. Получить подробную информацию и купить смартфоны с поддержкой 4G можно в интернет-магазине Билайн.

Цены вы можете выбрать на любой бюджет – от 77000 до 1990 р.

Отсутствует карта с поддержкой 4G

Сим-карту USIM следует купить, или бесплатно обменять в любом салоне Билайн. Если у вас уже есть симка Билайн – спокойно меняйте. Смартфон ловит новый стандарт только с USIM.

Зона покрытия

Далеко не на всех вышках оператора установлено оборудование 4G. Чтобы выяснить, почему пропал 4G Билайн, зайдите на сайт и откройте карту.

На ней вы увидите, находитесь вы в зоне приема LTE, или нет. Красные пятна означают наличие высокоскоростного Интернет. Если вы едете в транспорте и 4G вдруг перестал работать – скорее всего вы выехали из зоны покрытия. Именно поэтому LTE не ловит.

Если 4G Билайн плохо работает, то ищите причину в следующем:

  • Вы находитесь на границе зоны приема. Чем дальше вы от вышки, тем хуже ловит. соединение становится неустойчивым, рвется.
  • Вы находитесь в месте, где слишком много абонентов подключены к Билайн. Когда связь делится между большим числом участников, скорость падает.
  • Плохие метеорологические условия. Дождь и ветер существенно ухудшают качество связи.

Телефон не настроен

Итак, вы находитесь в зоне покрытия, телефон поддерживает LTE, вы поменяли сим-карту, но 4G не включается. Вам необходимо указать в настройках телефона работу в режиме LTE. Действия аналогичны указанным выше, в пункте проверки поддержки 4G.

Если вы не нашли в параметрах ничего подобного, скачайте на устройство программу ShowServiceModeForGalaxy LTE. Утилита платная, но стоит недорого. В некоторых смартфонах, поддерживающих LTE, в настройках отсутствует возможность подключения – даже при всех выполненных условиях все равно 4G не включается.  Скачайте программу с GooglePlay и установите на свое устройство. Запустите.

Откроется главное окно. Щелкните кнопку «Run with above settings choosed».

Далее выберите «LTE Band Prefences».

После этого щелкайте по опции «BandPref:LTE ALL».

Сеть появится. Если хотите настроить автоматический выбор сети, последовательно нажимайте «Automatic» — «Automatic».

Теперь сеть будет переключаться автоматически.

Мы рассмотрели все возможные проблемы подключения к высокоскоростному Интернет. Надеемся, эта информация поможет вам. На нашем сайте вы также можете узнать какие частоты 4G Билайн используются в России, а также что делать, если модем Yota 4G lte постоянно отключается.

Оставить комментарий
  1. Владимир

    У меня уже вторая симка с одной и той же проблемой, телефон 4g умеет, симка тоже.
    4g отключен для данной симки со стороны билайна :)))

  2. Ирина

    Вы что зубы заговариваете? Уже недели две на билайне нет 4G. До этого был,сейчас нет. Что с интернетом?

    1. Zane

      Вот и я о том же, с 21 в ночь по 22 отключился 4G и больше не подключался, даже не знаю что делать…

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *